住客点评>>
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好评在中山陵景区内,空气好的没话说,就是一直下雨,步行到中山陵逛了一下,很方便;到地铁站...
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好评超级棒,超棒超棒,下次再来!??????
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好评这次的南京之行选择了东郊国宾馆,是非常正确的选择。酒店各方面都很棒。酒店在钟山风景名...
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好评非常好,环境优美,早餐也好
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好评前台陆先生服务周到,赞
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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南京东郊国宾馆交通指南
【交通位置】
* 距火车站约10公里,约15分钟车程
* 距南京南站14.5公里,约25分钟车程
* 距南京禄口国际机场48公里,约1小时车程
* 距新街口8公里,25分钟车程
* 距海底世界200米
* 距明孝陵1000米
景点 行程距离(公里) 行程时间
中山陵 1.5 步行约15分钟
明孝陵 1.0 步行约10分钟
总统府 7.5 乘宾馆巴士至下马坊地铁站约5分钟
乘地铁2号线约10分钟
夫子庙 10 乘宾馆巴士至下马坊地铁站约5分钟
乘地铁2号线转3号线约25分钟
玄武湖 12 乘宾馆巴士至下马坊地铁站约5分钟
乘地铁2号线转1号线约35分钟
南京奥体中心 17 乘宾馆巴士至下马坊地铁站约5分钟
乘地铁2号线约45分钟
南京火车站 14 乘宾馆巴士至下马坊地铁站约5分钟
乘地铁2号线转3号线约25分钟
南京火车南站 17 乘宾馆巴士至下马坊地铁站约5分钟
乘地铁2号线转3号线约35分钟
南京禄口机场 53 乘宾馆巴士至下马坊地铁站约5分钟
乘地铁2号线转1号线转S1号线约110分钟
* 距中山陵1900米